Politique de confidentialité — DSB Technics


DSB Technics protège les données personnelles qui lui sont confiées. Cette politique concerne notre site www.dsb-technics.com, nos formulaires LinkedIn et les échanges liés à nos services.

1. Responsable du traitement

DSB Technics BV
Rue des Droits de l’Homme 2/9
7000 Mons, Belgique

Numéro d’entreprise : 0743.382.462
Numéro de TVA : BE0743.382.462
Contact relatif aux données personnelles : admin@dsb-technics.com

2. Données traitées

Selon vos échanges avec nous, nous pouvons traiter :

  • vos nom, prénom et coordonnées professionnelles ;

  • votre entreprise et votre fonction ;

  • les informations communiquées au sujet de votre projet ou de votre demande ;

  • le contenu de nos échanges et les documents transmis ;

  • les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;

  • sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des données de navigation utilisées pour mesurer la fréquentation du site.

Les formulaires LinkedIn peuvent préremplir certains champs à partir de votre profil. Vous pouvez vérifier et modifier ces informations avant leur transmission.

Les champs obligatoires sont signalés. Leur absence peut nous empêcher de répondre à votre demande. Les autres renseignements sont facultatifs.

3. Finalités et bases juridiques

Nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, vous recontacter à votre demande, comprendre vos besoins, établir une proposition et assurer le suivi de nos prestations de Project Management, Facility Management et accompagnement technique.

Lorsqu’une personne demande une prestation pour son propre compte, ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à sa demande, puis sur l’exécution du contrat.

Pour les interlocuteurs agissant au nom d’une entreprise, ils reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes et à gérer nos relations professionnelles.

Les traitements nécessaires au respect de nos obligations légales, notamment comptables, reposent sur ces obligations.

Les cookies de mesure d’audience soumis au consentement reposent sur votre accord. Si une inscription à des communications promotionnelles vous est proposée sur cette base, votre consentement est demandé séparément et peut être retiré à tout moment. Une demande de contact ne constitue pas une inscription automatique à une newsletter.

4. Destinataires et prestataires

Seules les personnes habilitées et les prestataires concernés peuvent accéder aux données nécessaires à leurs missions.

Nous utilisons notamment :

  • SITE123, pour la création, l’hébergement et le fonctionnement technique du site ;

  • Gmail, fourni par Google, pour nos échanges par e-mail ;

  • Google Analytics, pour la mesure d’audience du site ;

  • LinkedIn, lorsque vous transmettez une demande par un formulaire intégré à cette plateforme.

Ces fournisseurs traitent certaines données selon leurs conditions et leurs rôles respectifs. Les autorités compétentes peuvent également recevoir des données lorsqu’une obligation légale l’impose.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Informations complémentaires :

5. Traitements internationaux

L’utilisation de SITE123, de Google et de LinkedIn peut entraîner des traitements de données en dehors de l’Espace économique européen.

Les garanties applicables dépendent du service, du pays destinataire et des conditions contractuelles concernées. Elles peuvent notamment comprendre une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

Vous pouvez nous contacter à admin@dsb-technics.com pour obtenir des informations sur les transferts et les garanties applicables à vos données.

Google présente ses mécanismes de transfert à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr

6. Durées de conservation

Nous retenons les principes suivants :

  • Demandes de contact et prospects sans contrat : suppression ou anonymisation au plus tard 12 mois après le dernier échange actif, sauf conservation justifiée par un litige ou une obligation légale.

  • Relations contractuelles : conservation pendant la relation, puis archivage des éléments nécessaires pendant les délais légaux applicables et les délais de défense de nos droits.

  • Communications fondées sur le consentement : jusqu’au retrait de celui-ci ou à la disparition de la finalité poursuivie.

  • Oppositions à la prospection : conservation des seules informations nécessaires pour respecter votre choix.

  • Données techniques : conservation pendant la durée nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic des incidents.

  • Données Google Analytics : durée déterminée par les paramètres de conservation du service. La durée des cookies est distincte de celle des données conservées dans Google Analytics.

7. Cookies et Google Analytics

Le site utilise des technologies nécessaires à son fonctionnement. Google Analytics sert à comprendre la fréquentation et l’utilisation des pages, notamment à partir des visites, des interactions et des informations sur le navigateur ou l’appareil.

Les cookies et traceurs facultatifs soumis au consentement doivent rester désactivés tant que vous ne les avez pas acceptés. Vous pouvez les refuser sans renoncer à consulter le site.

Vous pouvez modifier vos choix au moyen des options du bandeau lorsqu’elles sont disponibles. Vous pouvez également supprimer les cookies dans votre navigateur afin de faire réapparaître la demande de choix. Leur suppression n’efface pas les données déjà transmises.

Pour toute difficulté concernant le retrait de votre consentement, contactez admin@dsb-technics.com.

Informations sur les cookies Google : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque ce droit s’applique.

Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Adressez vos demandes à admin@dsb-technics.com. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. En cas de prolongation autorisée par le RGPD, nous vous en informons. Si nécessaire, nous pouvons demander des éléments proportionnés permettant de vérifier votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques pour protéger les données et limiter leur accès aux personnes autorisées.

10. Modifications

Cette politique peut être adaptée pour tenir compte de l’évolution de nos activités, de nos outils ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Toute modification nécessitant une information particulière sera portée à votre connaissance.